GS건설의 조직은 플랜트, 발전•환경, 주택, 건축, 토목의 5개 사업본부와 개발사업부문, 국내영업, 기술, 경영지원이라는 3개의 지원본부의 조직으 로 구성돼 있다. 이러한 조직을 바탕으로 GS건설은 탄탄한 재무구조와 안정 적 수익기반을 토대로 글로벌 금융위기 및 건설경기 침체로 인한 불투명한 안팎의 경영환경에 적극적으로 대응하고 있으며, 이에 올해는 경영목표인 수주 10조2,000억, 매출 6조9,000억을 달성하고자 전임직원이 노력하고 있 다.
“건설은 장치산업이 아니기 때문에 얼마나 우수한 인력을 확보하 고 효율적으로 관리하느냐에 사업의 성패가 달려있다고 해도 과언이 아닙니 다. 특히, 요즘같이 경기변동이 심할 때는 경기에 민감한 건설업의 인력은 유연하게 관리돼야 하고, 이런 시기일수록 무엇보다 인재개발실의 역할이 중요합니다. 올해 인사부문에서는 급변하는 외부환경 하에서 경영성과를 극 대화하기 위해 조직의 내실을 다지고 구성원의 역량을 지속적으로 강화해 나가고자 합니다.”
GS건설의 조직문화는 ‘Mutual Respect’라는 단어 로 압축해 표현할 수 있다. 이는 조직원, 투자자, 협력업체, 지역사회로부 터 신뢰받는 기업문화를 조성하고자 하는 GS건설의 의지를 표현한 것이다.
“아무래도 건설업은 일 자체가 거칠고 남성 인력이 많기 때문에 기업 문화가 남성적이고 보수적인 면이 있습니다. 하지만 점차 열린 커뮤니케이 션을 통해 전사 차원의 신뢰 조성 및 시너지 창출을 위해 노력하고 있죠. 회사 비전 달성을 위해 조직원들이 스스로 노력하는 신바람 나는 직장을 실 현하고 있습니다. 무엇보다 GS건설은 강한 결속력과 인화력을 바탕으로 가 족 같은 팀•현장 분위기를 가지고 있는데, 이것이 바로 오늘날의 GS건설을 있게 한 원동력이죠.”

인사업무, 기업의 전략과 유기적으로 맞물려야
HR부문은 최근에 사업의 전략적 파트너로서 그 역할과 위상이 확대되고 높 아지고 있다. 그러나 아직은 파트너로서의 위치가 확고하지 않다는 인식이 있다. “흔히 ‘인사(人事)가 만사(萬事)’라고들 말하지만 실제 기업의 경영활동에서는 때로는 이 말이 무색할 정도로 인사의 우선순위가 뒤로 밀 려 ‘인사(人事)가 만사(晩事)’가 되는 현상이 공공연하게 일어나고 있습 니다. 제도 개선 등을 위해 각종 자원을 투입해야 하지만 제한된 자원 하에 서 우선순위가 급한 사업의 이슈들을 먼저 해결하다 보면, 자연스레 순서 가 뒤처지는 것이 한 예라고 할 수 있죠. 또한 인사와 관련한 제반활동을 비용관점으로 인식하는 것도 HR부문의 변화를 가로막는 장애입니다. 재무상 황이 나빠지면 임금 및 교육예산 삭감부터 단행하는 상황에서 장기적 관점 의 체계적 인재육성 등 전략적 파트너로서 역할을 수행하기에는 다소 한계 가 있죠. 그러나 이러한 인식 부족에서 비롯된 현상들을 탓하기에 앞서 HR 부문이 전략적 파트너로서의 역할을 수행해 왔는지 스스로 돌아봐야 합니 다.”
HR부문이 이러한 인식을 극복하고 진정한 의미의 전략적 파트너 로 거듭나기 위해서는 재무•영업•R&D 등에 대한 기본지식과 현업의 상황 등 경영 전반에 대한 이해와 인사에 대한 전문성 확보가 필수적이다.
“인사업무는 기업의 전략과 유기적으로 맞물려야 하고 HR부서의 각 개개인이 사업에 대한 폭넓은 이해를 바탕으로 기업의 전략을 통찰할 수 있 어야 전 HR부문이 전략적 파트너로서의 역할을 성공적으로 수행할 수 있습 니다. 또한, 인사 담당자들이 과거의 행정업무 담당만을 하던 역할에서 탈 피해 전문성을 한층 더 발휘하고 특화된 서비스를 조직에 제공하기 위해서 는 인사에 대한 체계적 지식을 전개할 수 있는 능력이 필요하죠.”
이 렇듯 인사는 점차 회사의 전략적 파트너로서 중요한 역할을 하고 있지만, 그만큼 책임감도 커지고 있기에 보람과 고충이 공존하는 업무이기도 하다. “적절한 위치에 맞는 인재들을 선발했으나 그 인재들이 제 역할을 해내지 못할 때는 속이 상하기도 하지만, ‘Right People’을 ‘Right Position’ 에 배치해 본인의 역량을 바탕으로 뛰어나게 업무를 수행해 낼 때나 현실적 인 여건을 반영해 인사제도를 개선해 시행한 후 임직원 만족도가 향상됐을 때, 각종 교육제도 및 육성 프로그램을 통해 직원들이 성장해나가는 모습 을 볼 때면 뿌듯하고 보람되죠. 이처럼 채용•육성•승진 등을 통해 직원 개 개인에게 물을 부어주면, 물은 사라지지만 개인들이 콩나물처럼 쑥쑥 자라 나는 모습을 보는 것과 인력 성장을 통해 조직의 성과가 향상되고 회사가 발전해 나가는 모습을 볼 수 있다는 점이 인사업무가 가지는 매력입니 다.”