면접에서 직무 역량과 무관한 개인 신상을 평가해서는 안된다는 목소리가 높고 관련 질문 시 구직자들의 거부감도 큰 편이다. 하지만, 여전히 많은 기업들이 개인사 질문이 필요하다고 생각하는 것으로 나타났다.
구인구직 매칭플랫폼 사람인(대표 김용환)이 기업 924개사를 대상으로 ‘면접 시 개인사 질문’을 주제로 조사한 결과, 기업의 84.2%가 ‘필요하다’고 답했다.
그 이유로는 ‘입사 후 영향을 미칠 수 있어서’(66.3%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았고, 이어서 ‘업무와 연관이 있어서’(33.4%), ‘조직 적응력을 파악하기 위해서’(18%), ‘평상시 모습을 알기 위해서’(16.6%), ‘인성을 파악하는 방법이라서’(16.5%), ‘가치관을 파악하기 위해서’(10.7%) 등의 순으로 나타났다.
실제로 응답 기업 중 83.8%는 면접 시 개인사와 관련된 질문을 하는 것으로 조사됐다.
평가에 영향을 주는 질문으로는 ‘질병 및 건강상태’(62.2%, 복수응답)가 1위를 차지했고, ‘거주지역’(45.8%), ‘가족관계’(15%), ‘연애 및 결혼 여부’(14.2%), ‘취미생활’(12.6%), ‘종교’(10.7%), ‘주량’(8.3%), ‘흡연 여부’(8.3%) 등이 이어졌다.
지원자의 답변을 평가에 반영하는 경우로는 ‘인성에 문제가 있다고 판단될 때’(44%)가 가장 많았고, ‘입사 후 업무에 안 좋은 영향을 줄 것 같을 때’(41.3%)가 뒤를 이었다. 계속해서 ‘조직 적응력이 떨어질 것 같을 때’(38.1%), ‘거짓으로 답변하는 것 같을 때’(32.7%), ‘회사의 가치관에 맞지 않을 때’(23.9%), ‘답변 시 불쾌감을 드러낼 때’(7.8%) 등의 의견이 이어졌다.
그렇다면, 면접에서의 ‘개인사 질문’에 대해 구직자들은 어떻게 생각할까?
구직자 2,612명을 대상으로 동일 주제에 대해 조사한 결과, 68.3%가 ‘필요 없다’고 생각하는 것으로 나타났다.
불필요하다고 생각하는 이유로는 ‘직무와 직접적인 연관이 없어서’(65.1%, 복수응답)가 1위를 차지했고, 이어서 ‘선입견을 가지고 평가할 것 같아서’(44.7%), ‘사생활 침해인 것 같아서’(40.2%), ‘어떤 대답을 해야 할 지 의도를 알 수 없어서’(21.3%), ‘입사 시 해당 개인사 관련 불이익이 있을 것 같아서’(17.6%) 등의 순이었다.
이들은 면접 시 가장 불쾌하게 느끼는 개인사 질문으로는 ‘연애 및 결혼 여부’(23.2%)가 가장 높게 나타났다. 그 뒤를 이어 ‘재산 규모’(12.5%), ‘가족관계’(9.8%), ‘성형수술 여부 등 외모 관련’(8.2%), ‘질병 및 건강상태’(5.5%), ‘종교’(4.6%), ‘주량’(4.1%), ‘자녀계획’(4.1%) 등이 있었다.
글 / 오명철 기자 mcoh98@hkrecruit.co.kr
