“최고의 리더십은 겸손한 질문에서 나온다!”
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“최고의 리더십은 겸손한 질문에서 나온다!”
  • 이상미 기자
  • 승인 2022.05.10 09:35
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새로나온 책 / 「리더의 질문법」

에드거 샤인, 피터 샤인 / 심심 / 16,800

흔히 방향을 정확히 제시하고 즉각적으로 답을 알려주는 리더가 실력 있는 리더라고 말한다. 하지만 저자 에드거 샤인은 지금과 같이 변화의 속도가 빠르고 업무 환경이 끊임없이 달라지는 불확실성의 시대에는 지시하고 단언하는 리더보다 허심탄회하게 질문하는 리더가 이끄는 조직의 성장 가능성이 더 높다고 말한다. , 아래, 주변을 망라하여 긍정적이고 허심탄회하고 신뢰할 수 있는 관계를 맺으며 소통해야 수많은 요소가 맞물려 돌아가는 정교한 과제를 해결하고, 효과적으로 임무를 완수해 혁신을 도모할 수 있기 때문이다.

그렇다면 이 시대 리더들이 장착해야 할 질문법은 무엇일까?

에드거 샤인은 그 답을 겸손한 질문-답을 알지 못하는 문제에 대해 질문을 던지는 세련된 기술에서 찾았다. 겸손한 질문이야말로 인간관계를 개선하고 일상의 상호작용에서 생기는 문제들을 더 슬기롭게 해결할 조직의 필수 전략이라는 것이다. 이 책은 질문보다 단언에 치우치기 쉬운 리더들이 겸손한 질문을 통해 진솔함과 신뢰를 쌓아 협력의 조직문화를 만들 수 있도록 돕는 가이드다.

글 / 이상미 기자 job@hkrecruit.co.kr

 

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