르노삼성자동차는 인재를 육성하기 위해 역량개발 에 기반을 둔 체계적인 인사제도와 교육시스템을 통해 각 개인의 역량을 높이는 데 주력하고 있다. 인사 및 교육제도는 개인의 역량 향상을 통해 전문성을 강화하고 조직의 역량을 강화하는 한편 역량기반의 성과 관리를 통해 개인 및 조직의 성과를 극대화시키는 데 있다.

이러한 역량 중심의 평가를 통해서 개인별 취약점을 찾아내고 사내외 교 육 및 르노•닛산 얼라이언스의 글로벌 교육제도 및 개인경력개발과 연계되 고 있다. 개인별 평가 등급 결정은 객관적이고 정확한 평가를 위해 각 본 부장이 주관하는 본부별 인사조정위원회에서 결정한다. 또한, 인사조정위 원회는 평가 결정뿐 아니라 임직원들의 모든 인사 관련 중요 의사 결정(승 진, 승급, High potential 인력선정, 포상결정 등)을 다루는 회의체로 운 영되고 있다.

이렇게 결정된 평가 결과는 그림 1과 같이 활용되고 있다. 특히 르노삼성 자동차의 보상체계는 직급별 개인의 역할과 역량을 명확히 정의하고 개인 의 업무에 대한 성과와 조직의 기여도에 따라 개인별 임금을 설정하는 역 할등급형 임금제도로 되어 있다. 급여는 전년도 평가 결과를 바탕으로 결 정되고 이를 통해 임직원들의 동기부여를 유도하고 있으며, 매년 생산성 향상에 따른 보상(PI제도)과 기업이익에 대한 배분(PS제도)의 단체 성과 급 제도를 바탕으로 임금 경쟁력을 유지하고 있다. 또한, 르노삼성자동차 의 다양한 복리후생제도는 동종 업계 최고를 자랑하고 있다.

르노삼성자동차의 직급 단계는 사원 3단계, 간부 2단계로 구성이 되어 있 으며, 각 직급 단계별로 기대되는 책임과 권한을 명확하게 정의해 이를 바 탕으로 한 역할•역량 중심의 승급제도를 유지하고 있다.

각 직급 단계별로는 역할 형성 기간이 정해져 있고 그 기간 동안에 차상 위 직급으로 승급을 위해 필요한 역량 수준을 달성하기 위해 부서장은 부 서원들과 면담을 통해 개인별 역량개발에 대한 중장기 계획을 수립하고 이 를 달성토록 각종 교육 등의 지원을 해주고 있다. 이와 같이 르노삼성자동 차의 인사 및 교육제도는 각 개인의 역량개발에 그 근간을 두고 있으며 궁 극적인 목표는 르노•닛산 얼라이언스 내에서 Best Performer로 양성하고 이를 통해 회사의 경쟁력을 높이는 데 있다.

[월간 리크루트 2008-09]