Contact KOREA는 우리나라 및 기업의 발전에 꼭 필요한 고급두뇌를 우리나라로 유치하는 데 적극적으로 기여하 고 있는 국가기관이다. 국가기관에 대해 선입견을 가지고 있는 사람이라면 실효성이 있는 기관인지 의문을 품을 수도 있겠지만, Contact KOREA는 짧 은 시간 내에 많은 국내 수요기업 및 단체에 우수한 글로벌 인력을 제공하 며 성과를 나타내고 있다. 이에 Contact KOREA를 이끌고 있는 박영하 단장 을 만나 인재에 대한 생각을 들어보았다.

1997년, ‘War for Talent’라는 말을 처음 접했을 때만 해도 박 단장은 우 수한 인재들이 국경을 뛰어넘어 어디서든 높은 보수를 받고 일하는 사례를 많이 봤기 때문에 그 말이 별로 새롭지 않았다. 하지만 미국에서 4년간 근 무하면서 그 생각은 많이 바뀌었다.
“미국 산업이 적극적인 우수 외 국인력 도입으로 지속적으로 발전하는 것을 목격하고 우리나라도 외국인 고 급인력들을 적극적으로 유치해 경제 발전의 동력으로 활용해야 한다고 생각 했습니다. 또한 한국의 우수한 인재들이 고급학위 취득 후 현지에서 직장 을 얻고 대부분 고국으로 돌아가지 않으려는 것을 보고 우리나라도 곧 해외 의 고급인재들을 들여와야 하지 않을까 생각했죠.”
이제 우수인재 확 보는 모든 기업의 당면 과제로 급부상했고, 이에 따라 글로벌 고급인력을 필요로 하는 국내기업도 점차 증가하고 있다.
“수요는 많아지고 있지 만, 국내 기업의 인력 발굴에 따른 비용 부담과 발굴을 위한 네트워크 부 재 등으로 원하는 고급인력을 찾기는 어려운 현실입니다. 이에 국가기관의 필요성을 절감하고 우리 정부도 글로벌 고급인력 유치를 종합적으로 지원하 기 위해 지난 2008년 9월에 Contact KOREA를 KOTRA 내에 설립했죠. Contact KOREA는 우리 기업에 꼭 필요한 세계적 우수인재, 외국인 전문 인 력을 전 세계 100개 KBC를 통해 인력 발굴부터 학력 및 이력 검증 서비스, 온라인 화상 채용 인터뷰 주선, 비자 추천, 고용계약 지원, 사후관리까지 채용과 관련된 모든 절차를 온라인으로 손쉽게 해결해주는 토털서비스를 제 공하고 있습니다.”
더불어 국내 업종별 단체, 관계부처, 지자체, 유관 기관 등과 공조해 우리 기업이 글로벌 고급인력을 ‘찾기 쉽고, 쓰기 쉽 게’ 하기 위한 모든 노력을 경주하고 있다. 해외의 전문가•기술자 협회, 우수 대학 및 R&D 센터 등과도 긴밀한 협력관계를 구축해 국내 기업에서 필 요로 하는 우수한 고급인력의 채용을 지원하고 있다.

Contact KOREA는 인력 의뢰에서 채용 결정까지 짧은 시일과 비용 제로로 유 명하다.
“국내 기업으로부터 인력발굴 의뢰를 접수한 후 간단한 확 인 절차를 거친 후 즉시 해외KBC를 통해 발굴을 추진합니다. 인력발굴에는 통상 20여 일 정도가 소요되는데, 이는 복수의 KBC에서 동시다발적으로 발 굴을 추진하기에 가능할 것입니다. 또한 국내 기업이 면접을 위해 해외에 출장을 갈 필요 없이 온라인 화상 채용 인터뷰를 통해 면접을 할 수 있어 시간과 비용 절약 효과도 큽니다. 발굴수수료에 관해서는 중점 지원 대상 인 중소기업의 경우 인력발굴 수수료 및 이력검증에 따르는 비용 부담이 큰 점을 감안해 인력발굴 수수료를 일절 받지 않고 있습니다.”